Специалист Call-центра (телефонный оператор)

Вакансия в архиве

от 30 000

Обязанности:

• прием входящих звонков от клиентов (выяснение цели звонка, переключение звонков в необходимый отдел; при необходимости консультирование клиентов);
• обзвон клиентов с приглашениями на мероприятия, визиты на сервис (не продажи);
• работа в программе CRM, 1С;
• занесение необходимой информации в базу данных;
• подмена администраторов зала (по необходимости).

Требования:

• высокие коммуникативные навыки;
• умение запоминать и использовать в работе большие объемы информации;
• грамотная речь, хорошая дикция;
• клиентоориентированность;
• уверенный пользователь ПК;
• умение работать в команде;
• желание развиваться.

Условия:

• заработная плата зависит от количества смен, выполненных заданий;
• график работы сменный (с 08:00 до 20:00), от 16 до 19 смен в месяц;
• испытательный срок - 3 месяца;
• оформление по ТК;
• работа в верхней части города (ул. Ларина, Тойота Центр Нижний Новгород Юг).
• транспортная доступность (автобусы 216, 37, 73, 300, "МЕГА").