Специалист по работе с клиентами

Вакансия в архиве

Обязанности:

• Рассмотрение клиентских обращений, в том числе сложных;
• Проведение телефонного опроса клиентов;
• Ведение отчетности;
• Ведение деловой переписки.

Требования:

• Клиентоориентированность; открытость к общению, стремление помочь клиентам, сохранить его лояльность к компании;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в команде;
• Знание и опыт работы с клиентами;
• Стрессоустойчивость;

Условия:

• работа в стабильной компании;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• профессиональный и дружный коллектив;
• возможности профессионального роста;
• график работы сменный (2/2), на период обучения 5/2 (с 09.00 до 18.00).
• бесплатное введение в автомобильную отрасль и сервисные коммуникации;
• зарплата официальная;
• испытательный срок - 3 месяца;
• скидки на обслуживание личных автомобилей;
• раздевалка для сотрудников;
• обед и перерывы не нормированы в течение дня;
• обучение и развитие вместе с компанией;
• работа в нижней части города (Московское шоссе, 94-А, Тойота Центр Нижний Новгород);
• транспортная доступность: ост. Т.Ц. "Москва".